Nyckelhantering vid OVK-besiktning

Denna information riktar sig till dig som har fått en aviseringslapp från oss och ska lämna in en extranyckel till OVK-besiktningsmannen.

Här kan du läsa mer om hur en OVK-besiktning går till generellt och få svar på vanliga frågor om OVK i bostäder.

Innehåll

Hur går nyckelhanteringen till?

OVK-besiktningsmannen arrangerar en nyckelinsamling på angiven adress och tid enligt aviseringslappen. Se till att vara i tid till nyckelinsamlingen, ibland kan det vara kö.
Du kommer att få fylla i dina namn- och adressuppgifter i en lista samt få en säkerhetsnyckelbricka fäst på din extranyckel. Säkerhetsnyckelbrickan är registrerad hos polisen och hanteras med korsreferenssystem som säkerställer att inga namn- eller adressuppgifter finns på extranycklarna.
Arbetet utförs i din bostad.
Extranyckeln återlämnas i din brevlåda i ett omärkt kuvert när arbetet är slutfört.

Detta besök ingår i det beställda arbetet. Efterkommande besök kostar extra så det är viktigt att du ger OVK-besiktningsmannen tillträde till din bostad personligen eller via extranyckel.
Vänligen plocka bort föremål som är i vägen för ventiler i tak och vägg.

Till dig som stannar hemma:

Det är tyvärr inte möjligt att säga exakt tid för arbetet i din bostad. Behöver du lämna bostaden även för ett kort ärende är det säkrast att lämna in en extranyckel vid nyckelinsamlingen.

Till dig som lämnar extranyckel:

Vänligen rensa din extranyckel från nyckelringar och andra nycklar.
Var i tid till nyckelinsamlingen. För att arbetet ska hinnas med är det viktigt att personalen kan börja på utsatt tid.
Extranycklar kan inte tas emot i efterhand.

Längst ned på vår sida om hur OVK-besiktning går till har vi besvarat så många frågor vi har kunnat komma på.

Saknas svaret på just din fråga, tveka inte att kontakta oss.

Vi ser mycket fram emot ett gott samarbete!